不動産業の経験者ゼロでの立ち上げでした

加盟前に感じていた課題はどのようなものだったでしょうか。

課題として、本業の利益率が低下してきていたことがありました。
新築着工数も減少し、現状のまま工務店や大工さんに頼っていては大変なことになると感じていました。
そこで利益を稼げる事業として不動産部門を立ち上げ、高収益企業への転換を図りたいと考えていました。

加盟してよかった点を教えてください。
LIXIL不動産ショップの魅力とはなんですか？

不動産業の経験者ゼロでの立ち上げでした。知識なし、知名度なし、やる気ありからスタートでした。
工務店を中心に訪問して回って、土地探しのお手伝い、売りたい方の情報キャッチに奔走しました。

FCの中からLIXIL不動産ショップを選んだ理由を教えてください。

当社ではもともとLIXIL建材を取り扱っていたこともあり、他のフランチャイズへの加盟は考えませんでした。

LIXIL不動産ショップのサービスで、利用してよかったと思うものを教えてください。

研修制度は特に活用させていただきました。研修では原理原則を学びました。
「売買・賃貸ベーシック研修」で基本となる考え方を学び、「インテグリティ・セリング研修」では、様々なタイプのお客様の思考特性を把握し、その方に合わせた誠実に営業する活動を学びました。
その後、他の研修で他社より多くの受託を獲得するための学びを得ることができました。
これらの研修を受けることによって、お客様への苦手意識がなくなり、成約・受託件数を飛躍的に伸ばすことができました。

これからの御社のビジョン、やりたいことを教えてください。
今後の希望や展開を教えてください。

・お客様満足度を高め、広く地域社会に貢献する。
・高い目標に挑戦し、従業員満足度を高める。
・お客様の安心・安全、健康、快適住生活をサポートする。
会社にとって大切なものは「社員の幸せ・働きがい・成長」です。
今後の展開としては、さらなる人材育成の強化と、不動産部の多店舗展開をしていきたいと考えております。

フランチャイズに加盟して成功する秘訣はどこにあるとお考えですか？

不動産業は未経験でしたので、本部の提案を愚直に行ってきました。
まずはやってみることが重要だと思います。

• お客様が話を聞いてくれることが増えました 前の声へ
• 他の加盟店の協力で他県の物件も取引できました 次の声へ