担当スーパーバイザーに一番最初に
教えていただいた事が、集客の基盤となっています

LIXIL不動産ショップ常葉不動産

担当スーパーバイザーに一番最初に教えていただいた事が、集客の基盤となっています

御社の業態・従業員数、会社の特徴について教えて下さい。

当社は姫路市内の不動産仲介をメインとした不動産業者です。不動産業界20年超えの代表取締役、業界10年の男性営業、及び事務歴20年の女性の3人で事業を行っています。
常葉（ときわ）という社名は、1年中、緑色の葉をつけていつも変わらない姿を見せる意味をもつことから、“お客様との長く変わらないお付き合い”を目指し、お客様に一生涯寄り添える会社でありたいという願いから名付けました。こじんまりと小さな会社だからこそ、お客様一人一人に寄り添い、お客様の人生がより良いものになるよう最大限のサポートをしたいと考えています。
そこで、物件の【囲い込み】をすることなく公正な取引をすることで、お客様の利益を最優先に考え、喜んでいただいています。また、保険や税金のことなど何でも相談できる異業種交流会に所属しており、不動産以外のお困り事にも対応できるような体制を作っています。

御社の業態・従業員数、会社の特徴について教えて下さい。

加盟前に感じていた課題はどのようなものだったでしょうか。

会社員から何の人脈も無いまま独立して大丈夫だろうか…と不安はありましたが、集客さえできれば大丈夫と思っていましたので、フランチャイズ加盟は必須で考えていました。

どのような経緯でLIXIL不動産ショップに加盟することを決めたのでしょうか。
加盟に至るエピソードを教えてください。

不動産売買仲介で有名な他のフランチャイズが良いのではと話を進めていましたが、担当者が何となく表面的で、よい話しかしないので少し不信感がありました。
そんな時にふと一度だけ話を聞いていたLIXIL不動産ショップが浮かび、もう一度深く話を聞くことに。他のフランチャイズと比べて費用面でも大幅に安く、担当の方もガツガツしていなくて良かったです。
よくよく考えると、オレンジのブランドカラーも明るくて目立つし良いやん！となり、決心しました。

加盟してよかった点を教えてください。
LIXIL不動産ショップの魅力とはなんですか？

お客様からLIXILという名前をよく聞くから…と最初に選んでいただけることがしばしばあります。
また、リフォームもよくやっているのではと想像されて来られることもあります。創業時、常葉不動産の名前だけではきっと集客も少なかったのではと思うこともあります。
チラシツールや売買書式集など、ちょっと手を加えるだけで使えるものが多いので、少人数でスタートした弊社にとっては大変有難かったです。

加盟してよかった点を教えてください。LIXIL不動産ショップの魅力とはなんですか？

他のFCも検討されていたと聞きましたが、LIXIL不動産ショップを選んだ理由を教えてください。
又はFCの中からLIXIL不動産ショップを選んだ理由を教えてください。

加盟費用、ロイヤリティが良心的な点、また東姫路エリアにちょうど加盟店が無かったこともあります。
また、単純にオレンジのLIXIL不動産ショップの看板が良いと感じました。

加盟してから御社にどのような変化がありましたか？

独立と同時に加盟しているため比較できません。

加盟してから御社にどのような変化がありましたか？

スーパーバイザーはLIXIL不動産ショップの特長の一つですが、何かエピソードがありましたら教えてください。

他の加盟店の事例や集客方法など情報を共有をしてくれるのがとても役に立っています。他社のやり方など、普通は知る事が出来ませんので。また、ホームページ作成については、ほぼお任せでとても楽でした。
チラシツールもずっと同じではなく、定期的にリニューアル・更新されるので、次々と新しいものが作成できて良いです。
研修には頻繁には参加できていないませんが、スーパーバイザーの方が月に1度来られて、営業のアドバイス等してもらえるので業務がマンネリ化しないことも助かっています。

本部からのサポートはいかがでしょうか。
本部から集客や相続サロンなどに関するサポートはありましたか？

地区運営委員会やスーパーバイザーを通じて気軽に相談できます。ただ、委員会の開催場所が少し遠いので、もう少し近いと嬉しいですね。

本部からのサポートはいかがでしょうか。

不動産業とリフォーム業の親和性を感じていますか？

LIXILといえばリフォームのイメージが強いためか、リフォームに詳しそうな不動産業者と思われることが多々あります。
そのため、営業のメンバーも基本的なリフォームの知識は身につけ、ある程度の話ができると商談も進めやすく、お客様からの信頼も得られると思います。

これからの御社のビジョン、やりたいことを教えてください。今後の希望や展開を教えてください。

今は小さな事務所でやっているので、今後広めの事務所に移転し営業メンバーをあと1～2人増やしたいと考えています。また、従業員が増えれば相続サロンも始めたいです。

フランチャイズに加盟して成功する秘訣はどこにあるとお考えですか？

最初は何から始めたら良いか分かりませんでしたが、担当のスーパーバイザーに一番最初に教えていただいたのが新着物件が出たら、とにかく素早くチラシを作って近隣に数百枚配る事でした。まさに今それが集客の基盤になっています。教えていただいたことをコツコツと、くじけずに続けることが大切だと思います。
また、LIXIL不動産ショップの看板＆のぼりの掲示、ネット上でLIXIL不動産ショップのロゴを活用して、とにかく認知を高めることも成功の秘訣です。