売上は加盟前の約8倍に伸び、
従業員数も約5倍に増加しました

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売上は加盟前の約8倍に伸び、従業員数も約5倍に増加しました

御社の業態・従業員数、会社の特徴について教えて下さい。

鳥取県米子市で創業40年を迎える、地域密着型の不動産会社です。
主な事業内容は、賃貸仲介・管理、売買仲介、土地分譲、相続相談です。
現在社員はパートを含め22名です。

御社の業態・従業員数、会社の特徴について教えて下さい。

加盟前に感じていた課題はどのようなものだったでしょうか。

弊社が加盟を検討していた当時、SNSの急速な普及により、お客様が不動産に関する多くの情報を容易に得られる時代となっていました。その中で、社員一人ひとりが正しい知識と高いスキルを持ち、お客様に向き合う必要性を強く感じていました。
そこで、コンプライアンスの対応や業界の変化に遅れないためにも社員教育に力を入れる必要があると考え、研修制度が充実しているLIXIL不動産ショップへの加盟を決めました。

どのような経緯でLIXIL不動産ショップに加盟することを決めたのでしょうか。
加盟に至るエピソードを教えてください。

フランチャイズ加盟を検討していた際、東京で他社を含む3つのフランチャイズ加盟店を訪問し、お話を伺いました。その中でも、府中のLIXIL不動産ショップ加盟店が、最も熱意を持ってフランチャイズについて語ってくださったことが加盟の決め手となりました。

LIXIL不動産ショップに加盟してよかった点を教えてください。

全国に同業の仲間ができたことは、加盟して最も良かった点です。
定期的に開催される地区運営委員会や全国大会、経営トップセミナーなど、加盟店間の交流の機会が豊富で、地域を超えたつながりを築くことができました。
ノウハウや事例の共有はもちろん、同じエリアでは相談しにくい課題も共有できるため、経営者や中間管理職、営業同士など、それぞれの立場で交流できる機会があることはとても貴重で、実務にも大いに役立っています。

加盟してよかった点を教えてください。

FCの中からLIXIL不動産ショップを選んだ理由を教えてください。

他のフランチャイズにはない月1回のスーパーバイザーの訪問とショップ会議（社内会議）を通じて、目標に対する進捗確認を行い、PDCAサイクルをを回していく仕組みに魅力を感じました。

加盟してから御社にどのような変化がありましたか？

加盟以降、会社の事業規模は着実に拡大しました。売上は加盟前の約8倍に伸び、従業員数も約5倍に増加。事業の成長に伴い、以前の賃貸事務所から、自社ビルへの移転も実現しました。

LIXIL不動産ショップのサービスで、利用してよかったと思うものを一つ教えてください。

LIXIL不動産ショップは、研修制度が充実しています。
新入社員向けの基礎知識から営業力強化、中間管理職育成、経営者向けまで、幅広いプログラムが用意されています。
私自身が特に助けられたのは、後継者育成を目的とした「ENG（ERA Next Generation）会」です。私は創業者である父から会社を引き継ぐ立場でしたが、「どこから何を学び、準備すればよいのか」が明確でないまま事業承継の時期が近づいていました。
ENG会では、経営者としての考え方や会社の未来像を整理することができ、具体的な経営計画の策定や業務改善に着手するきっかけとなりました。地方から毎月東京の本社まで通うのは少し大変でしたが、それ以上に得られたものは大きく、参加して本当によかったと思っています。

LIXIL不動産ショップのサービスについて、どのように活用されていますか？活用してよかったものを教えてください。また、その際本部のサポートはいかがでしたか？

本部からのサポートはいかがですか？

本部の皆さんは年齢や立場に関係なく、常に真摯に向き合ってくださいます。若手で女性経営者である私にも対等に接してくださるため、とても心強く感じています。
どんな相談にも丁寧に応じていただける環境があることは、経営における大きな安心材料です。
また、月に一度のスーパーバイザーの訪問では、法改正や業界動向の共有、業務効率化ツールの紹介、経営戦略に関する壁打ちなど、実務と経営の両面から支援をいただいています。

これからの御社のビジョン、やりたいことを教えてください。

今後は、DX推進や業務プロセスの見直しによる生産性向上に引き続き取り組み、さらなる成長を加速させていきたいと考えています。そして、地域シェア拡大と売上増加を実現し、地域No.1の不動産会社を目指します。
全国大会や地区運営委員会などで表彰されるような実績を積み上げられるよう、日々努力を積み重ねてまいります。

これからの御社のビジョン、やりたいことを教えてください。