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フランチャイズのノウハウを使い倒す事が成功の秘訣
LIXIL不動産ショップ アイランドホーム
御社の業態・従業員数、会社の特徴について教えて下さい。
社長含め従業員11名の組織です。
当社は取引全体の約80%が売買仲介、残りは買取再販を行っております。賃貸取引はほとんど行っておりません。
加盟前に感じていた課題はどのようなものだったでしょうか。
加盟をした20年前は不動産取引の進め方は社内でも見よう見まねのことが多く、正しいスキルを習得するすべがなかった時代だったそうです。また、認知度が低かったことも課題でした。
どのような経緯でLIXIL不動産ショップに加盟することを決めたのでしょうか。
加盟に至るエピソードを教えてください。
上記課題を解決するため、従業員の成長を促す為にも研修体制が構築されているフランチャイズを選んだと聞いています。また、認知度の課題解決にも役立つと考えていました。これは現在も同様です。
加盟してよかった点を教えてください。
LIXIL不動産ショップの魅力とはなんですか?
加盟店向けイントラネットの様々な情報を得ることが出来る点は、日々の活動の中で役立っています。その他、毎年開催される全国大会も社員のモチベーションアップに繋がっているのでそういったところを魅力に感じています。
加盟してから御社にどのような変化がありましたか?
LIXIL不動産ショップに加盟してから、少しずつですが地域での知名度が上がりました。ERAの文化である加盟店が集まる地区運営委員会や全国大会へ行き、仲間と学びを通じて絆を深めて仲良くなり、 不動産に関わる事は隠すことなくなんでも教えていただけました。色々な研修を通じて学ぶことで、自信もついてきて契約件数も毎年増えていきました。
スーパーバイザーはLIXIL不動産ショップの特長の一つですが、何かエピソードがありましたら教えてください。
スーパーバイザーの活動の中に毎月加盟店を訪問して開催するショップ会議というものがあります。この中では直近1ヶ月間の営業成果の進捗を報告しながら、翌月についての計画を立てていきます。この会議ではほかにも他の加盟店の成功事例や失敗事例も共有してもらうこともあり、日々の活動への刺激をもらっています。
本部からのサポートはいかがでしょうか。
本部から集客や相続サロンなどに関するサポートはありましたか?
将来の相続需要取り組みとなればと思い相続サロンに加盟しました。年に5回相続セミナーを開催しておりますが、ご案内チラシの提供やセミナーテーマの選定、テーマに沿った内容の動画提供と、多彩なサポート内容がなければセミナーの開催には至らなかったと思うほど感謝しております。
これからの御社のビジョン、やりたいことを教えてください。 今後の希望や展開を教えてください。
今まで通り売買仲介、自社買取再販を中心に売り上げを確保しながら、相続サロンにも加入しました。相続サロンを通じて地域のお客様からの相談を通して悩みを解決し、空き家問題の解決もできる会社にしていきたいと思います。 5年以内の目標は、更に従業員を増やして新社屋を建てることです。
フランチャイズに加盟して成功する秘訣はどこにあるとお考えですか?
例えば相続セミナーを開催するに当たり、動画を参考にして次のセミナー内容が決められるうえ、話し方の教材としても重宝しています。LIXIL不動産ショップにはこのようなツールが多くあります。せっかく縁あって加盟したのですから、フランチャイズのノウハウを使い倒す事が成功の秘訣と思って頑張っております。